Política de Cookies

De conformidad con el artículo 22 de la Ley Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (en adelante, LSSI), en relación con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (en adelante, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), le informamos que en www.ruango.net en adelante Ruango, se utilizan COOKIES con el fin de identificar los ajustes y preferencias de nuestros usuarios para luego ser capaz de ajustar y mejorar el diseño de nuestro sitio web.

Esta política de cookies se ha realizado según la normativa arriba indicada y siguiendo las directrices y recomendaciones contenidas en la “Guía sobre el uso de las cookies” elaborada por la Agencia Española de Protección de Datos, en adelante AEPD,  adaptando la información contenida en la misma a esta PÁGINA WEB. La finalidad de esta política de cookies es informarle de una manera clara y detallada sobre qué son las cookies, que finalidad tienen las mismas, cuáles son las que se utilizan en NUESTRA PÁGINA WEB, y facilitarle las instrucciones y herramientas para poder deshabilitar o eliminar las cookies.

¿CUÁL ES EL MARCO LEGAL APLICABLE?

¿Dónde se regula la obligación de informar sobre las cookies y recabar el consentimiento del usuario? La misma se recoge en el apartado segundo del ya mencionado artículo 22 de la LSSI, que dice lo siguiente:

“Los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Cuando sea técnicamente posible y eficaz, el consentimiento del destinatario para aceptar el tratamiento de los datos podrá facilitarse mediante el uso de los parámetros adecuados del navegador o de otras aplicaciones.

Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario”

¿QUÉ SON LAS COOKIES Y PARA QUÉ SIRVEN?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la caché de su navegador de Internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer etc.). Cuando vuelve a visitar el mismo sitio, las cookies permiten al sitio web reconocer su navegador y como resultado, almacenar sus preferencias de usuario. Asimismo permiten recabar datos de entrada o identificación de usuarios, reproducir y cargar formularios y plugins de contenido, realizar estadísticas y recabar datos a efectos de ofrecer publicidad personalizada.

La presente política de privacidad tiene como finalidad informar al cliente sobre las diferentes COOKIES que NUESTRA PÁGINA WEB recaba a través de formularios, comentarios, email, redes sociales y otros canales o medios de comunicación, propias o de terceros, así como los diferentes medios a través de los cuales el usuario puede permitir, rechazar o bloquear el uso de las mismas.

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES SE EMPLEAN Y CON QUE FINALIDAD?

Para un consentimiento plenamente informado le detallamos los tipos de cookies existentes y la finalidad de las mismas.

1. Según quién gestione las cookies distinguimos

1.1. Cookies propias: son las que se envían al equipo terminal del usuario (navegador) desde un equipo o dominio gestionado por el propietario de la web o editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

1.2. Cookies de terceros: son las que se envían al equipo terminal del usuario (navegador) desde un equipo o dominio gestionado por una entidad distinta al editor y que es la que trata los datos obtenidos a través de las cookies. Es el caso de algunas cookies de Google.

2. Según la finalidad de las cookies tenemos:

2.1. Cookies técnicas. Son las que le permiten navegar a través de una página web, plataforma o aplicación y le permiten el uso de diferentes opciones dentro de la web, tales como identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, realizar un proceso de compra de un pedido, gestionar un pago, etc. La página web no funciona correctamente sin estas cookies, de modo que se consideran necesarias.

2.2. Cookies de preferencias o personalización. Son las que permiten a la web recordar información que cambia el comportamiento o aspecto de la misma, pudiendo acceder el usuario al servicio con características que diferencian su experiencia de la de otros usuarios. Por ejemplo, permite que la web pueda recordar y aplicar un idioma en concreto. Siguiendo el ejemplo, se entenderá como un servicio expresamente solicitado por el usuario siempre que las cookies tengan como única finalidad la seleccionada por el usuario como personalización.

2.3. Cookies de análisis o medición. Permiten comprender el uso que los usuarios hacen de la web y cómo los mismos interactúan con esta. La finalidad de esta información es de mejorar los productos y servicios ofrecidos por el responsable de la web. Este por ejemplo es el caso de las cookies de Google Analytics.

2.4. Cookies de marketing. Son las que recaban información referente al comportamiento de los usuarios a través de la observación continuada de los hábitos de navegación. Esto permite crear un perfil específico para personalizar los anuncios para el usuario. Este sería el caso de las cookies empleadas por Google Ads.

2.5. Cookies de redes sociales. Son las que permiten el intercambio de información y publicación de contenidos de esta web en las redes sociales y viceversa. Permiten también acceder a la información que se ofrecen en nuestras propias redes sociales. Es el caso, por ejemplo, de las cookies de Facebook o Instagram.

3. Según el tiempo que permanecen activas distinguimos:

3.1. Cookies de sesión. Son las que permiten recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Sirven para proporcionar la prestación de un servicio solicitado por el usuario de manera puntual, como por ejemplo mostrar una lista de productos adquiridos. Desaparecen al finalizar la sesión.

3.2 Cookies persistentes. Son las cookies cuyos datos siguen almacenadas en el terminal del usuario (navegador) y pueden ser accedidos y tratados durante un tiempo definido por el responsable de la cookie. Este tiempo puede variar desde unos minutos a varios años.

A continuación se ha elaborado un listado de las cookies propias y de terceros de tipo técnicas, de personalización, de análisis, y de marketing empleadas en NUESTRA PÁGINA WEB:

Nº Serie:Nombre de la cookieDuraciónCategoríaDescripción
1m2 añosOthersNo description available.
2CookieLawInfoConsent1 añoNecessaryRecords the default button state of the corresponding category & the status of CCPA. It works only in coordination with the primary cookie.
3cookielawinfo-checkbox-necessary1 añoNecesarioEstablecida por el complemento de consentimiento de cookies de GDPR, esta cookie se utiliza para registrar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría «Necesario».
4cookielawinfo-checkbox-functional1 añoNecesarioLa cookie está configurada por el complemento de consentimiento de cookies de GDPR para registrar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría «Funcional».
5cookielawinfo-checkbox-performance1 añoNecesarioEstablecida por el complemento de consentimiento de cookies de GDPR, esta cookie se utiliza para almacenar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría «Rendimiento».
6cookielawinfo-checkbox-analytics1 añoNecesarioEstablecida por el complemento de consentimiento de cookies de GDPR, esta cookie se utiliza para registrar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría «Análisis».
7cookielawinfo-checkbox-advertisement1 añoNecesarioEstablecida por el complemento de consentimiento de cookies de GDPR, esta cookie se utiliza para registrar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría «Publicidad».
8cookielawinfo-checkbox-others1 añoNecesarioEstablecida por el complemento de consentimiento de cookies de GDPR, esta cookie se utiliza para almacenar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría «Otros».
9ts3 añosNecesarioPayPal establece esta cookie para permitir transacciones seguras a través de PayPal.
10ts_c3 añosNecesarioPayPal establece esta cookie para realizar pagos seguros a través de PayPal.
11__stripe_mid1 añoNecesarioStripe configura esta cookie para procesar pagos.
12enforce_policy1 añoNecesarioPayPal establece esta cookie para transacciones seguras.
13__stripe_sid30 minutosNecesarioStripe configura esta cookie para procesar pagos.
14NID6 mesesPublicidadLa cookie NID, establecida por Google, se utiliza con fines publicitarios; para limitar la cantidad de veces que el usuario ve un anuncio, para silenciar los anuncios no deseados y para medir la efectividad de los anuncios.
15c20 añosPublicidadRubicon Project establece esta cookie para controlar la sincronización de la identificación del usuario y el intercambio de datos de usuario entre varios servicios publicitarios.
16_ga2 añosAnálisisLa cookie _ga, instalada por Google Analytics, calcula los datos de visitantes, sesiones y campañas y también realiza un seguimiento del uso del sitio para el informe analítico del sitio. La cookie almacena información de forma anónima y asigna un número generado aleatoriamente para reconocer a visitantes únicos.
17_gid1 díaAnálisisInstalled by Google Analytics, _gid cookie stores information on how visitors use a website, while also creating an analytics report of the website’s performance. Some of the data that are collected include the number of visitors, their source, and the pages they visit anonymously.
18_gat_gtag_UA_234622598_11 minuteAnálisisEstablecido por Google para distinguir a los usuarios.
19CONSENT2 añosAnálisisYouTube establece esta cookie a través de videos de YouTube incrustados y registra datos estadísticos anónimos.
20tsrce3 díasFuncionalPayPal establece esta cookie para habilitar el servicio de pago de PayPal en el sitio web.
21x-pp-ssesiónFuncionalPayPal configura esta cookie para procesar pagos en el sitio.
22nsidsesiónFuncionalEsta cookie la establece el proveedor PayPal para habilitar el servicio de pago de PayPal en el sitio web.
23l7_az30 minutosPerformanceEsta cookie es necesaria para la función de inicio de sesión de PayPal en el sitio web.
24LANG9 horasOtrosSin descripción.

Tal como marca la ley, para las cookies de análisis y de publicidad, que no son estrictamente necesarias, necesitamos su consentimiento que podremos obtener si pulsa en el botón “Acepto” en el mensaje de información y obtención de consentimiento (banner de cookies) que se muestra al acceder a nuestra página web. Puede configurar las cookies que desea que se apliquen a su sesión desde el mismo banner o accediendo a los ajustes de su navegador.

Puede encontrar más información sobre las cookies consultando la Guía sobre el uso de las cookies publicada por la Agencia Española de Protección de Datos.

¿QUÉ COOKIES DE TERCEROS UTILIZAMOS?

Las redes sociales forman parte de nuestra actividad diaria por lo que nuestro perfil en las mismas está enlazado a nuestra página web para facilitar el seguimiento de las mismas así como compartir el contenido de nuestra web. Te facilitamos a continuación los enlaces donde puedes encontrar más información sobre las políticas de cookies propias de las redes sociales empleadas en nuestra página web.

Meta: Política de cookies de Meta

Instagram: Política de cookies de Instagram

Linkedin: Política de cookies de Linkedin

ArtStation: Política de cookies de ArtStation

Spotify: Política de cookies de Spotify

Behance de Adobe: Política de cookies de Adobe

Asimismo, en nuestra página web se recopilan datos que analizan el tráfico web y obtienen datos con carácter estadístico. Utilizamos los siguientes servicios:

Se emplean las cookies necesarias para el funcionamiento de las plataformas de pago utilizadas en nuestra página web para la adquisición de nuestros servicios:

Nuestra página utiliza el servicio de mail marketing de Klaviyo.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL USO DE COOKIES?

El uso de las cookies técnicas, esenciales para la navegación y correcto funcionamiento de nuestra página web, se entenderá otorgado por la decisión del usuario a navegar y utilizar los servicios ofrecidos en la misma. No se puede denegar el uso de estas cookies, ya que sin ellas la página web no funcionaría.

El uso del resto de cookies se basa en el consentimiento del usuario, quien deberá aceptarlas en el momento de acceder a nuestra página web.  Dicho consentimiento se puede modificar en cualquier momento pudiéndose retirar o denegar. La retirada del consentimiento tendrá efectos desde el momento en el que se produzca esta y no afectará a la licitud de los datos tratados con anterioridad. Si desactiva o rechaza las cookies, podrá seguir accediendo a la web, pero puede que la navegación por la página web no sea óptima y alguno de los servicios ofrecidos no funcionen correctamente. Si en algún momento, no puede acceder a algún servicio específico ofrecido por nuestra página web (como por ejemplo rellenar un formulario o finalizar un proceso de compra), el fallo puede estar relacionado con la aceptación de cookies adicionales y que permiten el funcionamiento del servicio al que pretende acceder. En este caso, puede habilitar el servicio aceptando las cookies adicionales.

¿CÓMO PUEDO GESTIONAR LAS COOKIES DE ESTA PÁGINA WEB?

Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo a través del menú de configuración de su navegador de Internet, pudiendo configurarlo para que bloquee las cookies o alerte al usuario cuando un servidor quiera guardarla. Los siguientes enlaces proporcionan información en relación con cómo configurar y/o deshabilitar las cookies para cada uno de los principales navegadores del mercado a fin de que usted pueda decidir si acepta o no el uso de cookies.

¿CUÁLES SON MIS DERECHOS?

La normativa en materia de protección de datos permite que usted pueda ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando proceda.

Puede encontrar la información sobre cómo ejercer estos derechos en nuestra Política de Privacidad www.ruango.net/politica-de-privacidad/

¿SE ACTUALIZA LA POLÍTICA DE COOKIES DE ESTA PÁGINA WEB? ¿CÓMO PUEDO SABERLO?

Sí, la política de cookies puede sufrir modificaciones para adaptarla en todo momento a la realidad legislativa existente, así como para añadir información a cookies adicionales que se ejecuten en nuestra página web.

¿Cuándo puede ocurrir esto? Cuando por los tipos de cookies utilizadas relativas a la organización profesional y prestación de nuestros servicios se hiciera necesario añadir nuevas cookies, o cuando por exigencias legislativas fuera necesario adaptar esta Política de Cookies a la nueva realidad normativa.

¿Se me notificarán estos cambios? Estos cambios se notificarán y publicarán a través de esta Política de Cookies, por lo que el usuario debe comprobar la misma antes de iniciar la navegación por la página web.